Se per qualsiasi problema con il miglior antivirus, siete costretti a rimuoverlo, ecco l'utility per rimuoverlo completamente ( pulendo anche il registro).
A noi è successo su due nuovi server con sistema operativo windows server 2008 e kaspersky workstation 6.0. In entrambi i casi l'antivirus bloccava il pc con la classica schermata blu. Lanciato in modalità provvisoria, con questa utility, siamo riusciti a ripristinare i server.
Le spiegazioni che seguono sono copiate interamente dal sito ufficiale Kaspersky:
La utility di rimozione consente di disinstallare i seguenti prodotti:
• Kaspersky Anti-Virus 6.0\7.0\2009\2010
• Kaspersky Internet Security 6.0\7.0\2009\2010
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations (tutte le build)
• Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Servers (tutte le build)
Sotto i sistemi operativi a 64 bit, la utility di rimozione può disinstallare soltanto Kaspersky Anti-Virus 2009/2010 e Kaspersky Internet Security 2009/2010.
Per disinstallare completamente il prodotto:
• Scaricate l'archivio kavremover10.zip
• Estraete il file kavremover10.exe dall'archivio
• Eseguite il file kavremover10.exe
• Inserite il codice fornito dall'immagine
• Premete il bottone Remove
• Attendete finché una finestra di avviso non vi informerà dell'avvenuta rimozione del prodotto.
• Premete il bottone OK
• Riavviate il vostro computer
Se per qualche ragione la utility di rimozione non ha rilevato nel sistema operativo la presenza del prodotto, ma siete sicuri che questo sia ancora installato e/o che alcuni moduli siano ancora presenti, allora saltate la procedura di controllo del prodotto ed eseguite la utility dal prompt dei comandi (start --> esegui --> cmd --> invio) con la seguente sintassi:
kavremover10.exe [kav6 / kav7 / kav2009 / kav2009x64 / kav2010 / kav2010x64 / kis6 / kis7 / kis2009 / kis2009x64 / kis2010 / kis2010x64 / kav6fs / kav6wks]
Per esempio, se sul vostro computer è stato installato Kaspersky Internet Security 2010, allora il comando dovrà essere digitato nel seguente modo: kavremover10.exe kis2010
.
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